Media Markt
Bugün ofiste bütün gün Media Markt olayını konuştuk. Büyük bir Alman şirketi olan Media Markt bu gün Ümraniye de ilk teknoloji marketini açtı. Açtı açmasına ama ne açılış. Web sitesinden de göreceğiniz gibi bazı ürünlerde oldukça iddialı bir indirime gitmiş. Bizim gibi teknoloji canavarları da bu fırsatı kaçırmamak için mağaza önünde geceden kuyruğa girmişler. Sonra olanlar ise daha da çirkin. Tam bir izdiham. Play Station için girilen kuyrukları TV den izleyerek “Olm.. manyak bunlar!” diyenler bir anda kendilerini aynı olayın içerisinde buldu. Tabi tüm bunlar reklam ve pazarlama stratejisi. Başarılı olacak mı? Yakında göreceğiz.

Benim üzüldüğüm nokta fast food çılgınlığından sonra bu tür olaylarla gittikçe Amerikanlaşan yaşamımız. Bu çıkış karşısında Teknosa ne yapacak bilinmez ama geçenlerde Teknosa ‘dan alışveriş yapmama kararı aldığım bir olay yaşadık. Yeri gelmişken onu da yazayım. Bir arkadaşım Teknosa’dan bir Video kamera satın aldı ve ofise geldi. Cihazı incelerken diğer sitelerden fiyatı hakkında bir araştırma yapalım bakalım dedik. Başka bir yerde cazip bir fiyata bu ürünü bulunca kamerayı Teknosa’ya geri verip buradan almaya karar verdi. Memnuniyetsizlik nedeniyle 15 gün içinde kutusuyla birlikte iade alınma konusunda verilen vaadler boşa çıktı. Çünkü Teknosa ürünü geri alıyor almasına ama size paranızı iade etmiyor, size sadece kendi mağazalarından alışveriş yapabileceğiniz bir çek veriyor. Müşteri odaklı yaklaşım bu mu? Hiç sanmıyorum..

Biz Türkler oldum olası Almanları sevmişizdir, belki de sonunda “Helga’nın fendi Sabancı’yı yendi.” diyeceğiz..