RSSKredi Kartı Yıllık Aidatını Geri Aldım
28 Ağustos 2007, 16:24 • Kategori: Genel, Haber, Kişisel • 52 yorum var (RSS).
Kredi Kartlarımdan çok az kullandığım birinin, Worldcard ‘ın son ekstresinde benden alınan yıllık kart aidatını geri aldım. Bunun için yaptığım sadece aşağıda örneği bulunan dilekçeyi doldurup imzalayarak, iadeli taahhütlü bir şekilde bankanın hesabımın bulunduğu şubesine göndermek oldu. Bunu nereden öğrendin derseniz memleketimizde her ne kadar az kişi bilse de TÜDER isimli bir kuruluş var. Tüder’in ilanlarındana birisi bana ulaştı ve faydalı oldu. Tüder’in Hesap işletim ücreti/Yıllık kart ücreti vb. hakkında BDDK’ya gönderdiği açık mektubu okumanızı öneririm. Son Söz olarak “darısı diğer Kredi Kartlarımın başına” diyorum..
Dilekçe Örneği:
Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü’ne
KONU: Kredi kartı yıllık ücreti hk.
xxxx xxxx xxxx xxxx no’lu kart hamiliyim. Son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 22/06/2007 tarihli 30 YTL tutarlı ÜYELİK ÜCRETİ talebiniz haksız olup Hesap Bildirim Cetveline itiraz ediyorum.
Talep edilen 30 YTL’ yi kredi kart yıllık üyelik ücretinin bir sonraki hesap bildirim cetvelindeki tutardan mahsubunu dilerim.
Saygılarımla,
İsim soyisim
İmza:
Adres:
Selamlar, tebrikler. İadeli taahhütlü gönderi ücreti ne tutuyor acaba ?
Yaklaşık 2 YTL tutuyor..
Ben de 3 yıldır World Kartı kullanıyorum ve her seferinde de bu kart kirasını ödedim, bu konuya değinip bizleri aydınlattığınız için teşekkür ediyorum. Şimdi aklıma geldi, acaba bu ödediğim kart kiralarını geri alabilir miyim?
Denemekten zarar geleceğini sanmıyorum..
Birkaç kez benim de başıma gelmişti. Aslına bakarsanız bankalar bu ücretleri “tutturabildiklerine” ödetiyorlar. Bankanın müşteri ilişkilerini arayıp kartımı iptal ettirmek istediğinizi söylediğinizde ücreti dilekçede de olduğu gibi kredi kartı borcunuzdan mahsup ediyorlar. Aynı şey bankamatik hesapları için de geçerli.
Merhaba Arkadaşlar Bende Kredi Kartı Kullanıcısıyım Bi Kaç Sorum Olacak
1-Yukardaki Dilekceyi Doldurup Yapı Kredi Genel Müdürlüğüne Mi Göndercem
2-Akbank Bank Kartım var Ondanda 25 Ytl felan Kesildi Aynı Dilekceyi Akbanka da Göndersem İşe Yarar Mı
Yukarıda anlattığım işlemler kendi yaptuıklarım diğer bankalarda işe yarar mı bilemiyorum. Söylediğim gibi bankanın hesabınızın bulunduğu şubesine göndermeniz gerekiyor.
İşin bu kadar kolay olması şaşırtıcı. Umarım tüm bankalar ve müşteriler için geçerlidir.
Bununla ilgili bir haberi dün gördüm.
Arkadaşlar bende uzun yıllar World kartı kullandım.Yukarıdaki (sitede)dilekçenin aynısını yazıp banka genel müd.gönderdim.Alınan 30 ytl ücret önümüzdeki ay extresinden düşülmüş.Hemen dilekçelerinizi yazmaya başlayın.Haksız kazanca son.
kapanmış olan kredi kartları hesaplarındaki senelerce bizden kesilmiş olan haksız ücretleri günlük faizleriyle geri alabilme hakkımız varmı
Barış Bey bunu bilemiyorum ama bunun için TÜDER‘e danışabilirsiniz.
Geçtiğimiz ay Akbank tarafından 40 YTLcik bir kredi kartı üyelik aidatı ile Axess’in nasıl “kazandırdığını” öğrenen biri olarak, böyle bir yazı hazırlmaış olduğunuza çok sevindim.
Kendi blogumda da bu konuyla ilgili bir-iki yazı yazmıştım. Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Üstün Bol’un bu konudaki tavisyeleri ile Nevşehir’de 450 tüketicinin, bankalar tarafından ‘kart aidatı’ adı altında kesilen parasını geri alması ile ilgili kısa birer haber.
Vaktiniz olursa bu yazı altına kısa bir yorum yazmanızı ve sitenizdeki makaleye link vermeniz çok iyi olur.
Geçen ay sizin önermiş olduğunuz dilekçeyi gönderdim fakat olumlu cevap gelmedi. Bu durumda ne yapmam gerekir.
Önerilerinizi bekliyorum
Hande Hanım biraz daha bekleyin derim.. Sonra olmazsa Tüder‘e danışabilirsiniz. Zira bana da yol gösteren onlar.
Öncelikle söylemek istiyorum bu yazılanlar insana gerçekten yön veriyor herkese teşekkür ederim.benimde k.kartı ekstreme kart ücreti olarak 30ytl eklemişler müşteri hizmetlerini aradım eğer aldığınız bu bedeli geri iade etmezseniz kartınızı iptal ederim dedim,şimdi böyle birşey yapmayalım ve biz size 1haftaya kadar msj olarak bildireceğiz talebiniz üst makama iletilecek dediler,bende şimdilik kullanmıyorum sonuca göre işlem yaparım dedim.şimdi sonucu bekliyorum,dilekçe yazmanıza gerek yok dediler ama yazsam dahamı etkili olur bilmiyorum.
Tebrik ederim. Herkes yavaş yavaş alıyor. Babam da başvurmuştu geçen. Akbank dışında diğerleri veriyor diyorlar genelde.
arkadaşlar benim kredi kartım AXESS ti bankayı k.kartımı iptal ederim diye aradım size haber veririz dediler vermediler tekrar aradım talebiniz reddedildi dediler yani AKBANK ta böyle birşey mevcut değil ayrıca sözleşmenizde yazıyor dediler sözleşmenin 1 nüshasını bize vermeleri gerekiyormuş onuda vermediler.peki şimdi ne yapabilirim yardımcı olursanız sevinirim 30.00ytl çok birşey değil ama madem haksız kazanç neden sessiz kalalım.başka bir çözüm yolu varmı müşteri temsilcisi cip paranızı kullanın isterseniz iptal edelim dedi.
[...] http://www.hakkiceylan.com/kredi-karti-yillik-aidatini-geri-aldim/ [...]
Merhaba,
sitenizden alıntı yaparak bu konuyu http://ergene.net adlı siteme taşıdım. Konuyla ilgili tüm kredi kartı kullananları dilekçe vermeye davet ediyorum. Saygılar,
cardfinans sonradan öğrendiğim(yunan finans) 3aydır kullanmadığım kredi kartıma telefon bankacılığı ile kapattırıldığı söylenen ama ekstre elimize gelene kadar aidat bedeli altında hakedilmeyen bir ücreti banka benden tahsil etmeye çalışmaktadır ben böyle terbiyesiz bir banka görmedim.üyelik başvurusu hemen yapılıyor.kapattırılma işleme 3 ay belki daha fazla sürecek yok böyle terbiyesizlik telefonla görüştüğüm kişiler size cvp vermek bizim için zaman kaybı deniliyor yok böyel birşey bizler kimsenin oyuncağı deg
iliz lütfen eger yazımı okuyorsanız sessiz kalmayın hakkımızı hep birlikte arayalım arkadaşlar…
telefon bankacılığı ile kredi kartı aidatına itiraz edip kullanıma kapattırmak istediğim kartımı bana 2 dilekçe yazmama ragmen hiçbir şekilde olumlu veya olumsuz olarak geri dönülmediği söylediğimde card finans tarafından bana bu bizim için bir vakit kaybıdır deniliyor. Bütün Kredilerinizden ve diger hizmetlerinizden müşterilerinizi alakalı vede alakasız tüm insanlar istemeyerekte olsa bilgilendiriyorda nasıl oluyorda bankanız müşterisine cvp vermek sizin için vakit kaybı oluyor.o zaman gün gelecek tüm bankanız müşterileri günü geldiğinde artık bankanızla çalışmak istemediği zaman işinize hesabınıza gelmediği zaman size cvp vermek vakit kaybıdır denilecek bundan bu nu çıkarıyorum haksızmıyım?Herşey bütün bilinçsiz insanları müşteriniz yapana kadarmı?Bu şekilde bir banka ile hiçbir şekilde çalışmak ve kredi kullanmak istemem.Bizler kimsenin oyuncağı degiliz olmayacağızda…cardfinans kınıyorummm
arkadaşlar dün telefon aracılığı ile akbankın müşteri hizmetlerini aradım gu gün hesabıma yatıtmışlar..dilekçe falan istemediler..sadece müşteri hizmetlerini arayarak halledebilirsiniz.
12 yıl yapı kredinin kartını kullandım heryıl aidat ödedim 12 yıl boyunca 4-5 defa kartım yenilendi yapı kredi genel müdürünün gazetedeki acıklamasını okuyunca kartı kapattım telefona cıkan görevli yıllık ücret yüzünden se puan olarak geriye ödeyebilirizdiye teklif etti ; kısacası hepsi palavracı artık devlet bankalarının da kredi kartlarıvar hiç olmasa onlara aidat öderim diye ziraat bankasından kart cıkardım onunda aidatı yokmuş halk bankasıda aynı şekilde .lütfen bizleri sömüren özel sektör bankalarının kuklası olmayın artık……
ben 2 3 defa kıredi card başvurusunda bulun dum ama sonuç kabul edilmedi benim anlamadığım yanım da çalışan arkadaşlara geliyoda bana naden verilmıyo ve iki ayrı bankanın cıredi card var bende gold ve bonus bunlar beni aruyorlar card limitini yükseltmemi taleb ediyorlar card finans bizi red ediyo ben bunu öğrenmek istiyorum.
Kredi kartı yıllık üyelik ücretin karşıyım, kart parası alındığı halde birde yıllık üyelik ücretinin alınması doğru değil.
Bizleri bu konularda bilgilendiren herkese teşekkürler.Bende haklı müşteri hattına e-mail attım.Geri döndüler ve 3 ekstre boyunca daha önceki taksitlendirmelerim hariç 350 ytl. harcamayı taahhüt edersem bonus olarak 35 ytl olan kart ücretini iade edeceklerini söylediler.Tabii ki kabul etmedim ve kartı iptal edeceğimi söyledim.Şimdi sizin gösterdiğiniz bu yolu deneyeceğim.
Ben de wordcard var. Bu sene 40 Ytl üyelik ucreti aldilar. 2006 ve 2007 ‘nin de hesap bildirim cetveli duruyor. Onlari da dilekçeye yazsam, yani 3 yılı birden yazsam olurmu acaba? Şimdiden teşekkür..
Olur neden olmasın ama şansınızı da fazla zorlamayın derim.
Birçok kredi kartım var. Bunlardan bir tanesi de Cardfinans. 3 yıldır arada sırada kullanıyorum. Benim herhangi bir talebim olmadığı halde Cardfinans Classic yerine GoldCard gönderdiler. Cardfinans kredi kartımla geçen sene Şubat 2007 de yaptığım alışverişin taksitleri Ağustosta sona erdi.
Gelen ekstreler arkasında ücretler fon başlığı altında Şubat 2008 bu en son ekstremde Goldcard için yıllık ücret 45 YTL olduğu yazıyor ve Yıllık Kart Ücreti 45 YTL gönderdiler. Şimdi herşey buradaki ikiyüzlülük ile başlıyor. Bir önceki dönemlere ait ekstrelere baktığımda ise : 8Ağustos 2007 tarihli ekstrede ücretler hakkında hiçbir bilgi yok. Kasım 2007 dönemine ait ekstrede ise 35 YTL yazıyor. Sonraki aylarda göndermediler çünkü borcum kalmadı. Tutarsızlığın bu kadarı da pes doğrusu.
Finansbank ın Telefon bankacılığı ile görüşmem sırasında konuştuğum bayan, “45YTL lik ücret 18Şubat 2008 tarihli bir karar ile tüm cardfinans müşterilerine gönderilmiş veya gönderilecektir. Bu ücretin kesinlikle iptali mümkün değildir.” ifadesini kullanmıştır.
Ankara İzmir Caddesindeki Kredi Kartları Merkezi ndeki müşteri temsilcisi bey ise, kendilerinin hiçbir yetkisinin olmadığını, bunun tamamen merkezin kararı olduğunu ve telefon bankacılığı ile görüşmem gerektiğini belirtti. Sorarım o zaman ” sen ne güne orada oturuyorsun da banka sana maaş veriyor ? ” Nasıl bir bankaya bulaştığımı bu müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra öğrenmiş bulundum.
Benim alışveriş yaptığım şirket veya kurumdan benim sayemde para kazanacaksın yani toplam tutar üzerinden komisyonunu alacaksın hemde bana kredi kartı yıllık ücreti göndereceksin.
Buna birilerinin dur demesi gerekiyor arkadaşlar.
Kredi kartlarınızı dikkatli kullanın ve kullanmadıklarınızı da derhal iptal ettirin.
FİNANSBANK TUTARSIZ, İKİYÜZLÜ ve de SAHTEKAR BİR BANKADIR, KİMSEYE TAVSİYE ETMİYORUM…
Sonuç olarak bana tüketici hakları dernekleri yolu gözüktü.
Dilekçemi vereceğim ve paramı da geri alacağım…
Oyak maximum, world ve bonus kartım var, world kartın bu ayki ekstresinde 35 ytl yıllık kullanım ücreti var, diğerlerinde de aynısı gelirse 105YTL havadan para vericem, ödedikten sonra illaki itiraz edicem ama vermezlerse yapacağım bişey varsa o da üçünü de iptal ettirip Asyabank kredi kartı çıkartmak, diğerleri kadar yaygın olmasa da son reklamlarla baya prim topladı ve kullanımı artıyor, zaten diğerlerinin peşin fayitına taksitli kampanyalarındaki karım yıllık ücretten çıkıyor, hiç deilse kazıklanmamış olurum ve bu kansızlarda birşeyin farkına varır müşterileri başka yerlere kaydıkça..
Evet sayın kartzedeler kesinlikle telefondaki müşteri temsilcisi arkadaşa ben kartınızı iptal ve iade etmek istiyorum derseniz hemen geri adım atılıyor ve bir sonraki ekstre de görebiliyorsunuz AYRICA başvurusu reddedilen sayın Ahmet Timur 2 kredi kartınız varsa başvurunuzun kabul edilmemesi için de 2 ihtimal vardır. Ya mevcut bankaların ortak kullandığı kara listede adınız var ya da tam tersi çok düzgün ödeme yapan bir kullanıcısınız. Unutmayın Bankalar düzenli ödeme yaparak, ek kazanç sağlamalarını engelleyen prensipli müşterileri sevmezler!!!!!
Herkese selam,
Kredi kartı yıllık aidat bedellerinin haksız kazanç olduğu düşüncesi ile yaklaşık 2 yıldır bu konuda mücadele veriyorum. akbank 2006 da 75 ytl k. kartı aidatı kesti benden. 2007 martta tüketici mahkemesinde ücret iadesini geri alma yönünde hak kazandım. bıkmadan usanmadan 2007 de yine kestiler aynı ücreti. yaklaşık 4 aydır dava devam ediyor, son duruşma 21 mart 2008 de. yanlış anlaşılma olmasın dava devam ediyor derken benim iade hakkı kazanmam kesini ama asıl amacımız bankalara bu davaların devamı gelmesi durumunda maddi kayıp yaşatmak. Nasıl mı? Yeni bir kanun çıkmış, davalı veya davacı kötüniyet, ard niyet, oyalama, yıldırma amacı ile olduğu konusunda hakim kanaat getirirse 1000-1.500 ytl civarında vekalet ücretini ödemek durumunda bırakıla biliyormuş. Biz şu anda bunu başarmak üzereyiz.
Sizlere müjdeli bir haberim olacak;
Geçen akşam dinlediğim haber programlarından birinde yılık üyelik aidatı adı altında ücret alınmaması yönünde sanayi ve ticaret bakanlığı tüketiciyi rekabeti koruma kurulu daire başk. çalışma başlatmış. Yakında yasalaşacakmış. Nihayet ne tarafta durmaları gerektiğini gördüler demek. Bu çok sevindirici bir gelişme.
hepinize saygılar sunarım.
[...] Hakkı Ceylan demiş ki: Kredi Kartı Yıllık Aidatını Geri Aldım [...]
Arkadaşlar benim de axess ve bonus kartım var her ikisine de aynı ayda 35′er Ytl kart aidatı geldi. Garanti Bankası haklı müşteri hattı 3 ekstre boyunca 400 Ytl harcamam koşulunda ücretimi iade etti. Akbank ise defalarca başvurmama rağmen hala diretiyor, en son 2 hafta önce dilekçe yazdım bakalım sonuç ne olacak? Tüm kart kullanıcılarını bu yasal tefecilerin oyununa gelmemeleri hususunda uyarıyorum ve tüm bilinçli tüketicilere saygılar sunuyorum…
CemDR / 03 Mart 2008, 22:15
Birçok kredi kartım var. Bunlardan bir tanesi de Cardfinans. 3 yıldır arada sırada kullanıyorum. Benim herhangi bir talebim olmadığı halde Cardfinans Classic yerine GoldCard gönderdiler. Cardfinans kredi kartımla geçen sene Şubat 2007 de yaptığım alışverişin taksitleri Ağustosta sona erdi.
Gelen ekstreler arkasında ücretler fon başlığı altında Şubat 2008 bu en son ekstremde Goldcard için yıllık ücret 45 YTL olduğu yazıyor ve Yıllık Kart Ücreti 45 YTL gönderdiler. Şimdi herşey buradaki ikiyüzlülük ile başlıyor. Bir önceki dönemlere ait ekstrelere baktığımda ise : 8Ağustos 2007 tarihli ekstrede ücretler hakkında hiçbir bilgi yok. Kasım 2007 dönemine ait ekstrede ise 35 YTL yazıyor. Sonraki aylarda göndermediler çünkü borcum kalmadı. Tutarsızlığın bu kadarı da pes doğrusu.
Finansbank ın Telefon bankacılığı ile görüşmem sırasında konuştuğum bayan, “45YTL lik ücret 18Şubat 2008 tarihli bir karar ile tüm cardfinans müşterilerine gönderilmiş veya gönderilecektir. Bu ücretin kesinlikle iptali mümkün değildir.” ifadesini kullanmıştır.
Ankara İzmir Caddesindeki Kredi Kartları Merkezi ndeki müşteri temsilcisi bey ise, kendilerinin hiçbir yetkisinin olmadığını, bunun tamamen merkezin kararı olduğunu ve telefon bankacılığı ile görüşmem gerektiğini belirtti. Sorarım o zaman ” sen ne güne orada oturuyorsun da banka sana maaş veriyor ? ” Nasıl bir bankaya bulaştığımı bu müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra öğrenmiş bulundum.
Benim alışveriş yaptığım şirket veya kurumdan benim sayemde para kazanacaksın yani toplam tutar üzerinden komisyonunu alacaksın hemde bana kredi kartı yıllık ücreti göndereceksin.
Buna birilerinin dur demesi gerekiyor arkadaşlar.
Kredi kartlarınızı dikkatli kullanın ve kullanmadıklarınızı da derhal iptal ettirin.
FİNANSBANK TUTARSIZ, İKİYÜZLÜ ve de SAHTEKAR BİR BANKADIR, KİMSEYE TAVSİYE ETMİYORUM…
Sayın CemDR
Söylediğin herşey aynen benim de başıma geldi.lanet olsun dedim ve kart parasını vererek kredi kartımı kapattırdım.çok da mutluyum,artık benden para kazanamayacak finansbank.
aynı mesele bankamatik için de karşıma geldi.yaw 3 senedir elimde o bankamatik var,hiç bi zaman borç gelmedi,bu sene borç geldi.niye diyorum?hesap işletim ücreti diyolar.hesabım işlemiyo ki?2senedir hesapta hiç bir işlem yapılmadı.peki niye önceden gelmiyodu da şimdi geliyo diye telefonda sordum. akıllı(!) kız bana o zaman şubenize gidin bi öncekileri de ödemek için talepte bulunun diyo.yani bende akıl yok,gidip dicem ki benden gereksiz para alın.daha bana bu yolu gösteriyo zeki(!).
siz siz olun finansbanktan uzak durun
SOYGUNCU FİNANSBANK ,tum ozel bankalar icinde en fazla haksız kazanc saglayan banka FİNANSBANK !!!
extrelerinizi inceleyin,caktırmadan ne faizler alıyor,ben de kuzu kuzu gidip 45 ytl.kullanılmayan kartın parasını odedim,haram olsun ! bu kadar goz gore gore SOYGUNCULUK yapılmaz,bunlara DUR diyen yok mu ??
Arkadaşlar geçen sene bende yapı k.b sına yıllık aidat itirazında bulunmus bir e-mail le bildirmiştim önumuzdekı ay parayı geri iade ettiler ama geçici bir süre için şünkü ayrıca gönderdikleri mail de sanırım 3 ay gibi bir zaman diliminde 2500ytl harcama yapmazsam aidatın tekrar yansılatacagı yazıyordu ve nitekim öyle oldu yanı anlayacagınız bir degişiklik olmadı verdiklerini geri aldılar benim merak ettigim parasını geri aldıgını söyleyen arkadaşlarada bu oldumu yoksa sade benim içinmi geçerli selamlar
bende deneyeceğim.45 ytl kart ücreti yazıo extrede.bilmiyorlarki bu gün 45 ytl kazandıkmı acaba.
4 Yıldır kullandığım Yapıkredi WorldCard ımı da iptal ettirdim. Kaldı ki bu kredi kartına 2008 yılına kadar hiçbir kredi kartı kullanım ücreti göndermemişlerdi. Kredi kartını iptal etmeleri için şubeye gittiğimde, bir form doldurttular. Sorulan her soruya olumsuz cevap verdim çünkü olumlu bir tarafı kalmadı Yapı Kredi Bankası’nın. Ayrıca müşteri temsilcisi, bir dilekçeyle itiraz edip bu kart ücretini geri alabileceğimi yüssüz bir şekilde söyledi. Daha önce telefon görüşmelerimde bunun imkansız olduğunu söylemişti hem şubedekiler hemde 4440444 tekiler. Aradan 2 ay geçince (hukuki süre dolunca) bol keseden atıp tutuyorlar.
Bu bardağı taşıran bu son damlada Y. Kredi Bank.daki tüm hesaplarımı da kapatarak Garanti Bankasına geçtim.
Yapı Kredi Bankasındaki müşteri temsilcisi Garanti Bankasına eft yaptığımı farkedince renkten renge girdi. :))
Bir daha asla Yapı kredi bankasına ve Finansbank a bulaşmam.
Axess kredi kartımı da iptal ettirdim. Yalnız bu kredi kartını iptal ettirmek için 4 kez telefon etmem ve bir kez de şubeye gitmem gerekti. İptal ettirmemem için telefondaki bayan veya erkek nasıl çırpınıyorlar anlatamam. Tabi ya, para kaynaklarından biri kuruyacak ya nasıl çırpınıyorlar…
Siz siz olun sadece tek bir kredi kartı kullanın. Hiç olmaz ise elinizde “iptal ettiririm” sözünden oluşan güzel bir kozunuz olur. :)) Abim uyguladı ve çok başarılı oldu. Kredi kartı ücretini geri aldı.
Ben alamadım. Çünkü benim çok fazla harcamam yoktu; ama abim herşeyi tek kredi kartıyla hallediyor…
Tek bir kart ile alışveriş yapın ki kaybetmek istemesinler…
BUGÜN 15.04.2008 salı bonus card hesap ekstremin faksını aldım.35 ytl yıllık ücreti ekstremde görünce canım sıkıldı. internetten bununla ilgili ne yapabilirim düşüncesiyle yazınızı ve dilekçenizi okudum.hemen şlimdi dilekçeyi yazıp göndereceğim.Bu ücreti ödemeye niyetim yok. Hesabımdan bu ücret düşülmezse kartımı iptal edeceğim.BU GÜZEL DÜŞÜNCEYİ BİZMLE PAYLAŞTIĞINIZ VE BİZİ YÖNLENDİRDİĞİNİZ İÇİN ÇOOOK TŞK EDERİM.
Arkadaşlar daha önce Garanti Bankasının koşullu olarak 35 Ytl’lik kart ücretini iade ettiğini söylemiştim,Axess’in direttiğinden söz etmiştim.Arkadaşlar bu Akbank denen banka yazdığım dilekçeye cevap verme tenezzülünde bile bulunmadı,ben de derhal kartımı iptal ettirdim ve en yakın zamanda Tüketici mahkemesinde dava açacağım ve gaspettikleri 35 Ytl’mi yasal faiziyle beraber geri alacağım.Arkadaşlar şu hususta çok önemli; benim devam eden taksitli alışverişlerim var,taksitleri bitsin öyle iptal ettireyim demeyin.Taksitleriniz olsa bile kartınızı iptal edip sadece her ay tekabül eden borcunuzu ödemeye devam edebilirsiniz.En azından Akbankta böyle bir şey var haberiniz olsun,Lütfen bankalara taviz vermeyin ve kart aidatınızı geri ödemeyen banka kartınızı derhal iptal ediniz.Saygılarımla…
Paylaşımlarınız için çok teşekkür ederim.Benim öğrenmek istediğim ekstre borcunu ödemek gerekiyor mu?Yani bir sonraki ekstreden düşülmesi ve itirazın haklı olması için tüm ekstredik dönem borcunuz kapatmak gerekiyor mu kart aidatı da dahil olmak üzere.Bilgilendirirseniz sevinirim,saygılarımla
Ben o şekilde yaptım, ama dilekçeyi yazdığımızda borcumuzun olup olmaması önemli değil. Sadece kredi kartını kapatmak istediğimizde borcunuzun olmaması gerekir. Gerçi bu durumda bile yaniş borcunuzun olması durumunda bile kapatmak için başvuru yapabilirsiniz.
bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim.Umarım bir sonuç alabilirim,yapı krediyi aratıp müşteri hizmetleriyle irtibata geçtiğimde bu ücretin alınacağını,herhangi bir yasal düzenleme olmadığını anlatarak geçiştirmeye çalıştılar.Dilerim ısrarlı tutumla bu sorunlar çözülür.
ben 17 Nisan 2008′de Finansbank Genel müdürlüğüne 45 YTL kart ücretinin iade edilmesi hakkında itiraz ve iade edilmesi hususunda dilekçemi gönderdim.
24 Nisan 2008 tarihinde 4440900 telefon bankacılığı aradığımda öğrendimki itiraz dilekçeme yanıt olarak red mektubu göndermişler, mektup henüz elime ulaşmadı. Bu durumda yapmam gereken son şey tüketici hakları hakem heyetine başvurmak olacaktır. Hakem heyeti bilirkişi raporları bu durumlarda kart mağdurlarını koruduğu yönünde bir kaç örnek yazı okudum. tüketici hakları için bağlı bulunduğunuz kaymakamlıktan başvuruyorsunuz zannedersem.
kart iptali ile ilgili tehdit etsenizde pek umursamıyorlar, bağlı olduğunuz şube ile görüşebilirsiniz diyerek geçiştiriyorlar.
gelişmelerden sizide bilgilendireceğim.
bende dilekçemi yolladım.cevap verildi.verilem cevapta bu 45 ytl ni kesinlikle haksız olmadığını falan yazmışlar.şimdi ne yapmamız gerekiyor¿bence yapılacak tek şey kartın borcunu bitir bankaya iade et.paran varsa alışveriş yapacaksın yoksa yapmayacaksın bu iş bu kadar basit.
selam herkese card finans mı yanına bile yaklaşmayın bence
aynı olay benimde başıma geldi Cardfinansa telefonla başvuru yaptım ve kısa bir süre sonra geldi fakat ben kesinlikle gold olsun falan demedim. ilk 2 ay hiç kullanmadım fakat daha sonra kullandığımda 45 ytl fazla borç geldi.aradım ama dakikalarca bekle bekle bağlanabilirsen müşteri temsilcisine neyse derdimi anlattım işte bunun yasal olduğunun ödemem gerektiğini bunun bddk internet sitesinde yazdığı gibilerinden saçma saçma sözler sarfetti.bende sizden gold istemediğimi ve ücreti hakkında bilgilendirilmediğimi falan anlattım ama aynı sözleri zırvaladı bende o zaman kapatmalarını istedim.bakalım napacaklar bende elimdeki sözleşmeye bakacam ona göre tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum.alsamda almasamda kartımı kesinlike kapattırmayı düşünüyorum.
BU ARADA KİMSEYE CARDFİNANS TAVSİYE ETMEM RESMEN İNSANLARI SOYUYORLAR.kart ücreti almayan bankalardan alacam kart napalım
Bende Yazınızı okuduktan sonra aralık ayında iş bankasının kestiği üyelik aidatına dilekçe gönderdim.İlk dilekçeme yanıt almayınca 4 gün sonra bir diğerini gönderdim ve aynı gün hesabıma yatırdılar. Garanti Bankasıda mart ayında üyelik aidat almıştı zaten dilekçeyi gönderebileceğiniz bir fax numarası vermiyorlar bende şikayet yazdım dönüş yaptılar 3 ay 400 ytl harcama sözü verin iade edelim dedi.Asla böyle bir söz vermiyorum hemen kartımı iptal edin özellikle de üyelik ücretinden iptal ettirdiğimi belirtin dedim kartım 3 gün kapalı kaldı.Müşteri temsilcisi beni aradı neden kartı kapattırıyorsunuz dedi bende belirttim. Olurmu biz kart ücretini iade ettik dedi ve böylece 2 kartımı kurtardım. Ama yapı kredi 2 dilekçe göndermeme rağmen hala yanıt vermedi ama pes etmeye niyetim yok. Son gönderdiğim dilekçe umarım sizede bir fayda sağlar.
Yapı kredi Bankası ……….Şubesi Müdürlüğü’ne
Bankanızın …. yılından beri …………..nolu kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanız tarafından hiçbir hizmet karşılığı olmaksızın, kredi kartı aidat bedeli olarak .. YTL ……..tarihinde hesap dökümüme yansıtılmakta ve şahsımdan tahsil edilmektedir.
Kredi Kart ücreti adı altında para kesilmesinin hukuki mesnetsizliği;
· 4822 Sayılı Kanun ile Değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesine ve 5464 Sayılı Banka ve Kredi Kartları Kanunun 24. maddesine göre bankanızın almış olduğu bu kart ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve de söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip; müzakere edilemediğinden haksız bir şarttır. Ayrıca 5464 sayılı yasanın 44. maddesinde yapılan atfa binaen, uyuşmazlıkların Tüketici Hakem Heyeti`nde ve/veya Tüketici Mahkemesi`nde çözümleneceği hüküm altına alınmıştır,denilmektedir.
Konu ile ilgili emsal karar:
· Kocaeli Tüketici Mahkemesi’nin 04/10/2006 tarih ve 2006/368 Karar nolu kararı
· Bu konudaki Kocaeli Tüketici Sorunları Hakem Heyeti`nin haksız alınan ücretin iadesi yönündeki kararı onaylaması emsal teşkil etmektedir.
Her türlü sözleşmede yer alan haksız şartlar tüketici için bağlayıcı değildir. Bu sebeple haksız bir şart içeren sözleşmeler geçersizdir.
Yukarıda açıklanan nedenlerle hakkaniyet ve mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde bankanız tarafından şahsıma ait hesaptan kesilerek tahsil edilen … YTL kart bedelinin ve daha önce yine aynı nedenle kesilmiş olan geçmiş dönemlere ait kart bedellerinin, diğer haklarım saklı kalmak kaydı ile, en geç 7(yedi) gün içerisinde tarafıma iade edilmesini; bundan sonra da bahse konu kart ücretinin alınmamasını, aksi takdirde hakkınızda Tüketici Hakem Heyeti`ne iade için müracaatta bulunulması ve her türlü yasal yollara başvuracağımı ihtaren bildiririm.
Adres Ad Soyad
arkadaşlar merhaba.. öncelikle güzel yorumlarınız içim tşk ederim bana çok faydası oldu hepsinin. pazar günü yazıları okuyup hsbc aradım aidat yüzünden iptal etmek istediğimi belirttim. bana döneceklerini belirttiler. salı günüde arayıp 5 dk bu paranın yasal olduğunu ve ne için alındığını anlattılar. bende birçok arkadaşımın aidatlarının iptal (burdaki arkadaşlarım..) edildiğini söyledim. müşteri ayrılmcılığı yaptıklarını belirttim. onlarda sağ olsunlar hemen iptal ettiler ..evet aidatı geri aldım :) beni çok fazla yormadılar. hatta başka bir isteğim olup olmadığı sordular :) cidden demekki şimdiye kadar boşuna gitmiş paralarımız. sesimiz çıkmasa ödeyecektik pisi pisi..herkes yapsın bence bunu..kartın iptalini göze almıştım zaten her taraf kart dolu
Fakat şimdilerde yeni bir kredi kartını çıkartırken, şartlar adı altında, kart kullanıcısı her yıl kart ücretini öder diye bir madde görmüştüm. Sanırsam finansbanka aitti. böyle olunda istediğiniz kadar dilekçe yazın nafile…
worlcard kullanıyorum, ekstremde 35 ytl yıllık ücreti görünce çok sinirlendim ve bankayı aradım, kartımı iptal ettiriyorum dedim, iptal ettirmeyin aylık borcunuzu 35 ytl eksik ödeyin bilgilerinize baktık siz bunu alamayabileceğimiz müşterilerdensiniz vs dediler… walla alıyorlarsa da iptal ettirin arkadaşlar, kan emici vampir bunlar.. nitekim ben hala iptal ettirmeyi düşünüyorum… anladım ki aptalca davranıp hakkını aramayanların sırtından bazı uyanıklar zengin oluyormuş..